常见问题
不事先确认行李真的可以吗?
本公司使用自主研发的家具体积计算系统进行估价,只要您申报的行李没有变更就可以。每年有数以万计的顾客使用我们的服务,但从未发生过行李没能全部装载的情况。
而且,当天您无需支付任何额外的费用,也不用担心行李无法全部装载。
如果您还是感到担心,我们可以在搬家当天之前上门确认(部分地区无法应对),欢迎联系我们。
而且,当天您无需支付任何额外的费用,也不用担心行李无法全部装载。
如果您还是感到担心,我们可以在搬家当天之前上门确认(部分地区无法应对),欢迎联系我们。
衣柜里的物品该怎么办?
衣柜里的物品如果只有衣物,可以放在衣柜里搬运,但可能会导致衣柜变形,所以最好还是将物品取出。
此外,当天我们会提供挂衣箱用于装挂着的衣物,您不用自己打包。(数量有规定)
本公司的工作人员会将衣物移到挂衣箱内,到了迁入地后再帮您归位。
此外,当天我们会提供挂衣箱用于装挂着的衣物,您不用自己打包。(数量有规定)
本公司的工作人员会将衣物移到挂衣箱内,到了迁入地后再帮您归位。
空调也可以一起搬家吗?
您可以申请附带施工,不需要找电器店即可完成搬运,价格也非常便宜。
此外,我们也承接电脑和音响设备类的配线连接和灯具拆装等,欢迎联系我们。
此外,我们也承接电脑和音响设备类的配线连接和灯具拆装等,欢迎联系我们。
可以运输宠物吗?
宠物不能作为搬家行李运输(包括金鱼/鸟类/昆虫类),请自行携带。
可以运输大型摩托车、50cc助动车和自行车吗?需要准备什么?
自行车和50cc助动车可以用和家具一起用货车搬运,但是汽油等危险物品须事先在加油站等处清除。
超过50cc的摩托车需要另外运输。请咨询客服。
超过50cc的摩托车需要另外运输。请咨询客服。
可以运输钢琴和电子琴吗?
部分钢琴和电子琴可以和家具一起用货车搬运,但也有可能需要另外运输,请咨询客服。
床可以拆卸,那垫子会不会弄脏或划伤?
我们会在当天用床垫防护套包装您的寝具。
请放心交给我们。
请放心交给我们。
搬家后不再需要的纸箱可以回收吗?
如要在迁入地委托本公司回收使用过的打包材料,本公司会向您发送打包材料箱,请放在里面寄回。(请务必另行提交材料回收申请)
不是本公司的打包材料不能回收。(内附寄回卡)
委托本公司回收使用过的打包材料时,您需另行支付2,000日元。
不是本公司的打包材料不能回收。(内附寄回卡)
委托本公司回收使用过的打包材料时,您需另行支付2,000日元。
可以取消申请吗?
请阅览本网站内的
《运输条款》
。



